Wenn Konflikte sich zu einem endlosen Streit hinziehen, so hat dies meist seinen Grund darin, dass diese Menschen niemals gelernt haben, mit den Augen des anderen zu sehen, mit den Ohren des anderen zu hören und mit dem Herz des anderen zu fühlen.
Unbekannt
Wie Konfliktparteien zu Win-win-Lösungen kommen
Ungeklärte Konflikte sind echte Energiefresser. Sie beeinträchtigen das Arbeitsklima, belasten und binden Energie, die der zu leistenden Arbeit fehlt. Zudem führen sie häufig zu höheren Krankenständen oder leisten sogar dem Burnout-Syndrom Vorschub.
Es ist erwiesen, dass ein gutes Betriebsklima Mitarbeiter motiviert und die Leistungsbereitschaft erhöht. Darum ist es nützlich, Streitigkeiten nachhaltig aufzulösen.
Mediation ist ein Verfahren zur Konfliktlösung, bei dem alle Konfliktparteien Gelegenheit haben, ihre Standpunkte darzulegen und mit Hilfe eines neutralen Mediators eine einvernehmliche Einigung finden.
Als erfahrene Mediatorin begleite und unterstütze ich diesen Prozess.